將菜品在結(jié)算臺(tái)上一放,對(duì)應(yīng)的菜品數(shù)量、價(jià)格不到一秒就一目了然。
餐飲業(yè)一直以來都是主要依靠人工核算、收銀,但結(jié)算慢、易出錯(cuò),人工成本又高。目前除了簡(jiǎn)單的刷卡機(jī)外,沒有成熟的IT方案,這種現(xiàn)狀亟待改善。
西湖電子集團(tuán)有限公司和杭州雄偉科技開發(fā)有限公司就瞄準(zhǔn)了這個(gè)空白,聯(lián)手打造并推出了“智盤·自選餐廳快速結(jié)算系統(tǒng)”。
只要將特制的餐盤在“結(jié)算區(qū)”輕輕一放,菜品以及對(duì)應(yīng)的價(jià)格直接顯示在電子顯示屏上,只要將飯卡放在“讀卡區(qū)”,不用人工操作,不到一秒鐘,就能完成結(jié)算。
芯片植入餐盤快速完成結(jié)算
在西湖電子集團(tuán),記者看到了一臺(tái)餐飲快速結(jié)算系統(tǒng)。它長(zhǎng)1.5米,寬0.7米,高0.8米,與傳統(tǒng)的刷卡機(jī)相比,塊頭大了很多,由一個(gè)小型電腦顯示屏、等候區(qū)和結(jié)算區(qū)組成。其中,等候區(qū)用圖例的形式,說明了快速結(jié)算的流程:放置托盤、核對(duì)信息、刷卡,再拿走托盤。
而在結(jié)算區(qū)則嵌入了一個(gè)小型顯示屏,當(dāng)用戶將托盤放置在結(jié)算區(qū)時(shí),顯示屏上便顯示出相應(yīng)菜品的份數(shù)和價(jià)格。在結(jié)算區(qū)的右下角則是一個(gè)讀卡區(qū),用戶確認(rèn)金額后,就可以將飯卡放在讀卡區(qū),支付相應(yīng)金額。
那么快速結(jié)算系統(tǒng)的奧秘究竟在哪里呢?西湖電子集團(tuán)技術(shù)開發(fā)部技術(shù)應(yīng)用推廣所高所長(zhǎng)介紹,智盤·自選餐廳快速結(jié)算系統(tǒng)由三部分組成,即智盤結(jié)算臺(tái)、智盤配套餐具和智盤軟件管理系統(tǒng)。
“其中,它的餐盤都是定制的?!备咚L(zhǎng)說,每一個(gè)餐具底部都被植入了一個(gè)RFID射頻芯片,當(dāng)餐具進(jìn)入結(jié)算區(qū)后,智盤軟件管理系統(tǒng)將對(duì)每個(gè)餐具底部RFID射頻芯片進(jìn)行讀寫操作。而不同的餐盤對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格。高所長(zhǎng)告訴記者,在自助餐廳,餐廳的飯菜陳列分為1元區(qū)域、2元區(qū)域、3元區(qū)域等,每個(gè)區(qū)域中餐盤芯片所讀出的數(shù)值與之是一致的。
“那么,就餐者只要把裝有不同金額飯菜的餐盤往"結(jié)算區(qū)"一放,系統(tǒng)就可以通過感應(yīng),做簡(jiǎn)單的加法,得出總花費(fèi),前后時(shí)間不到1秒,大大提高了工作效率?!备咚L(zhǎng)透露,這套系統(tǒng)已在杭州師范大學(xué)、寧波理工大學(xué)、哈爾濱工大等省內(nèi)外多家高校落戶。
結(jié)算系統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)七八萬一臺(tái)
昨天,記者前往杭州師范大學(xué)倉前校區(qū)恕園8號(hào)樓二樓的自選餐廳,看到了餐飲快速結(jié)算系統(tǒng),一共有4臺(tái),但比在西湖電子所看到的,多了一個(gè)小型電腦屏。是做什么用的呢?“像餐廳里的酒水、飲料等,收銀員可以通過這個(gè)顯示屏來操作?!?br />
雄偉科技市場(chǎng)部經(jīng)理黃隆卿透露,一個(gè)智盤結(jié)算系統(tǒng)的市場(chǎng)價(jià)是七八萬,餐盤因?yàn)榍度肓诵酒?,比一般餐盤售價(jià)略高2元左右,單價(jià)在10元左右,而餐廳餐盤數(shù)量是根據(jù)人數(shù)來定,一般以1:4或1:5的比例來配置?!氨热绾紟煷髠}前校區(qū)的自選餐廳,大概一餐有3千人,那么它所需的餐盤數(shù)量大概是1萬多個(gè)?!?br />
“盡管每個(gè)餐具都具有了智慧的大腦,它的日常使用、清洗和消毒,仍與普通密胺餐具無異,且通過了高溫、清洗和碰撞的耐力測(cè)試?!秉S隆卿說,正常的情況下,密胺餐具是摔不壞的,而芯片植入在餐具底部,并有保護(hù)層保護(hù),一般也不易損壞。而餐具的耐溫可達(dá)120℃,芯片可以耐260℃。但要注意的是,不能用火燒烤,不能用微波爐加熱,避免芯片損壞。
至于整個(gè)系統(tǒng)的具體價(jià)格是多少,黃隆卿說不好估算,“如果我們把學(xué)校原有的一卡通系統(tǒng)和智盤管理系統(tǒng)打通,這里還會(huì)產(chǎn)生一筆費(fèi)用?!钡?jié)省人力支出是肯定的。黃隆卿以2000人食堂的結(jié)算為例,給記者算了一下,同樣是自選模式,如果采用人工結(jié)算的話,需要8個(gè)結(jié)算通道,8個(gè)人值守,才能滿足食堂的結(jié)算需求,而如果采用智盤自助結(jié)算的話,只需3個(gè)結(jié)算臺(tái),2個(gè)收銀員即可滿足2000人的結(jié)算需求,這樣就可節(jié)省6個(gè)人的人力支出。